Estudo mostra que 79% das organizações utilizam mídia social para promover negócios e estão descobrindo como rentabilizar com as plataformas.

Quatro entre dez pessoas ouvidas em pesquisa da APCO disseram ter deixado de comprar um produto ou serviço porque não concordam com as práticas, políticas ou atividades da companhia.

Eikón Comunicação 2012